Общи условия за продажба
Последна актуализация: 28 септември 2026 г.
1. Търговец
Сайтът, който представя Masculanix, се поддържа от: www.masculanix-caps.store. Изпращането на формата все още не е покупка: поръчката става окончателна едва когато я потвърдите по телефона със служител от обслужването на клиенти.
2. Продуктът
Masculanix се продава в опаковки по 10 капсули и е хранителна добавка. Не е лекарствен продукт и не заменя разнообразното хранене, здравословния начин на живот или препоръките на лекаря. Информацията на сайта е само с информативна цел.
3. Как се поръчва
- Попълвате формата с името си и телефон за връзка.
- Консултант ви се обажда (от 8:00 до 23:00), за да уточни броя опаковки, крайната цена и адреса.
- Получавате пратката и плащате на куриера.
4. Цена и плащане
Цените са в евро с включен ДДС. Промоционалната цена от 29 € за опаковка (вместо 58 €) важи до изчерпване на промоционалните количества. Евентуалните разходи за доставка ви се съобщават по телефона преди потвърждението. Заплащането става единствено с наложен платеж, в брой – сайтът не изисква и не съхранява данни за банкови карти.
5. Доставка
Доставяме на територията на цяла България. Обикновено пратката пристига за 3 до 7 работни дни от потвърждаването на поръчката; при забавяне от страна на куриера ще бъдете уведомени.
6. Право на отказ
Като потребител имате право да се откажете от покупката в 14-дневен срок, считано от деня на получаване на пратката, без да посочвате причина, съгласно чл. 50 и следващите от Закона за защита на потребителите. Достатъчно е да ни уведомите на данните за контакт от т. 1 и да върнете продукта; ще възстановим сумата в срок до 14 дни от уведомлението. Разходите за връщане са за ваша сметка. Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради опазване на здравето или хигиенни съображения (чл. 57, т. 5 от същия закон).
7. Гаранция и рекламации
За продукта важи законовата гаранция за съответствие по Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки. Рекламации изпращайте на данните от т. 1 – обикновено отговаряме в рамките на 7 работни дни. При неразрешен спор можете да сезирате Комисията за защита на потребителите.
8. Отговорност
Отзивите на сайта са лични преживявания и не гарантират един и същ резултат за всички. Отговорността ни не обхваща последици от прием, различен от указания на опаковката.
9. Приложимо право
Тези условия се уреждат от българското законодателство. Споровете с потребители се решават от компетентния български съд.